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02. Ago. 2017 O que considerar ao contratar um link dedicado?

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O que considerar ao contratar um link dedicado?

O que é preciso considerar ao contratar um serviço de link dedicado/banda larga?

 

A internet é um serviço indispensável para qualquer empresa. Tal qual energia, a comunicação de dados requer alta disponibilidade, com o mínimo de oscilações e interferências possíveis. E são exatamente esses fatores que devem ser levados em conta na escolha do link de internet do seu negócio.

 

Apesar do termo "banda larga" ser empregado para vários tipos de links de acesso, existem diversas tecnologias com vantagens e desvantagens a serem ponderados antes de assinar o contrato. Hoje, vamos abordar os mais comuns: a banda larga via ADSL e o serviço de link dedicado.

 

Banda larga ADSL: mais comum, simples e barata

 

Até pouco tempo, essa era a opção padrão das telefônicas e provedores de internet para micro, pequenas e, às vezes, médias empresas. Baseada numa solução que aproveita a fiação de telefone já instalada, feita de fios de cobre revestidos por material isolante, o ADSL tem baixo custo de manutenção e utiliza um modem para codificar e decodificar o sinal, atingindo excelentes velocidades de download. Os equipamentos fabricados a partir de 2005 são os mais utilizados, compatíveis com o padrão ADSL2+, podendo atingir 24Mbps de download e 1Mbps de upload.

 

Vantagens:

  • Baixo custo de instalação, operação e manutenção;
  • Agilidade na ativação do serviço, pois utiliza uma estrutura já instalada na maioria das empresas de telefonia;
  • Largura de banda adequada para poucos usuários em empresas sem serviços hospedados localmente, tornando essa opção mais viável para negócios que estão começando;

 

Desvantagens:

  • Alta oscilação por fatores que não dependem da empresa, como interferências eletromagnéticas, distância do modem à estrutura do provedor e número de outros clientes consumindo link simultaneamente;
  • Por lei, as operadoras de ADSL só são obrigadas a entregar 40% da velocidade máxima contratada. Ou seja: um link de 24Mbps pode só entregar 9,6Mbps e sua empresa não poderá reclamar com o provedor, que estará cumprindo a legislação.
  • Por se tratar de um link assimétrico, o desempenho cai consideravelmente quando muitos usuários compartilham o mesmo link, ou tentam fazer envio (upload) em vez de recebimento (download). O que prejudica o uso de serviços como VoiP.

 

Link dedicado: mais estável, seguro e rápido

 

A bola da vez no mercado de telecom é a dobradinha fibra óptica (instalações fixas) e 4G (instalações móveis). No caso da sua empresa, a fibra é a opção que oferece maior qualidade e melhor nível de serviço, seja qual for o cenário. Baseada em cabos ópticos que transmitem dados via luz a qualquer distância, essa tecnologia proporciona velocidades que podem superar os 10Gbps, ou seja, aproximadamente 400 vezes superiores às do ADSL. Para a maioria das empresas, cujo core business não seja o fornecimento de acesso à internet, o link dedicado com fibra óptica é contratado com velocidades entre 20Mbps e 100Mbps (granularidade a partir de 1Mbps).

 

Vantagens:

  • Oscilação e interferência próximas de zero, com contratos garantindo em média 99% de disponibilidade e 99% da velocidade contratada;
  • Sua empresa vai utilizar 100% daquilo que contratar, pois o canal de comunicação é dedicado e exclusivo;
  • Link simétrico, tendo separação das bandas de download e upload. Ou seja: um link de 20Mbps terá 20Mbps para download que não interferem nos 20Mbps de upload, garantindo um desempenho infinitamente superior ao de um link 20Mbps ADSL;

 

Desvantagens:

  • Maior custo de instalação, operação e manutenção, pois necessita de equipamentos próprios capazes de codificar e decodificar sinais que transitam em forma de luz;
  • Contratos geralmente mais longos, com dois ou três anos de duração;

 

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