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News Big Data fortalece planejamento estratégico em telecom

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Big Data fortalece planejamento estratégico em telecomunicações

Vogel Telecom utiliza soluções da Neoway para sua estratégia comercial

 

O uso do big data tem se tornado cada vez mais presente no dia a dia das empresas no Brasil. A extração e tratamento de uma infinidade de dados e informações vêm sendo utilizadas nas mais diversas áreas, com múltiplas possibilidades de aproveitamento. De acordo com pesquisa da consultoria Gartner, o investimento nessa tecnologia deve avançar 25% em 2018 entre as companhias nacionais.

No setor de telecomunicações, o big data tem sido essencial para o planejamento estratégico comercial e de novos investimentos. Um exemplo vem da Vogel Telecom, companhia voltada a clientes corporativos. Desde 2015, a empresa utiliza serviços fornecidos pela Neoway, maior empresa brasileira de Big Data Analytics e tecnologia aplicada a negócios.

Conforme explica Henrique Leibholz, responsável pela coordenação das áreas de Planejamento de Redes e Business Intelligence da Vogel, as ferramentas de dados permitem traçar estratégias comerciais nas regiões onde a empresa está presente, ou pretende avançar com novos negócios. “A estratégia e a análise comercial são definidas a partir da extração dos dados, capturando diferentes perfis de clientes para diversos segmentos", afirma Henrique.

A Vogel emprega duas soluções da Neoway: o Search, que permite realizar pesquisas profundas de dados para definir market share, mercado total e de atuação, além de definir oportunidades possíveis; e o Maps, que identifica as empresas localizadas na rota onde a companhia possui sua rede.

“Esse trabalho de Business Intelligence possibilita ter uma visão ampla não somente da empresa mas também de toda sua base de clientes e, especialmente, de todo o potencial de mercado para incremento de produtos, serviços, ofertas – e a Vogel está direcionando investimentos para esse tema”, destaca José Felipe Ruppenthal, diretor de Planejamento e Estratégia de Recursos de Rede.

“A Neoway possui um vasto portfólio de ferramentas para negócios. Nós monitoramos, organizamos e disponibilizamos informações atualizadas de mais de três mil fontes de dados. É muito gratificante saber que nossas soluções têm ajudado a Vogel a alcançar seus objetivos”, comenta Jaime de Paula, CEO da Neoway. 

Na última semana, o case da Vogel foi apresentado em evento da Neoway, em São Paulo (SP). Na ocasião, os clientes da empresa compartilharam as experiências e resultados obtidos com os produtos utilizados.

Sobre a Vogel Telecom

Presente em 13 estados e no Distrito Federal, a Vogel possui mais de 22 mil quilômetros de fibra óptica. A companhia atende clientes corporativos com serviços de internet, voz, dados, cloud e infraestrutura.

Sobre a Neoway

A Neoway é a maior empresa brasileira de Big Data Analytics e tecnologia aplicada a negócios, que oferece soluções de vendas e marketing, risk & compliance e prevenção contra fraudes.